L’italiano è sempre più multicanale
L’italiano è sempre piu’ multicanale (80%). A riferirlo è uno studio condotto dal Politecnico di Milano e da Nielsen, che rileva come il 37% usa la rete per informarsi, mentre il 53% la usa anche per comprare.
I viaggi sono il prodotto piu’ acquistato (45%), seguito dalle assicurazioni (22%), l’elettronica (12%), abbigliamento e beauty (2%).
Per quanto riguarda il beauty ed i farmaci – integratori si rileva che i consumatori li acquistano sia online sia offline rispettivamente per il 37% e per il 30%.
Un dato importante che fa riflettere è relativo al fatto che, mentre i viaggi e l’elettronica di consumo sono categorie mature, il beauty ed i farmaci – integratori sono ancora venduti in prevalenza nel punto vendita, perché sono prodotti a cui si associa un alto contenuto di servizio (consulenza – consiglio).
Ma quando anche il beauty ed il farmaco – integratore saranno divenute categorie mature, cosa succederà?